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Bereits vor der globalen Pandemie standen IT-Experten unter Druck und haben innerhalb weniger Jahre den Umgang mit mehr neuen Technologien und Services erlernt als zuvor in einem Jahrzehnt. Die hybriden, verteilten Umgebungen von heute zwingen selbst erfahrene Administratoren, sich weiterzubilden, um mit dem Wandel Schritt zu halten und weiter auf ihre Fähigkeiten vertrauen zu können.