Identity and Access Management (IAM) bedeutet nicht mehr nur „IT-Hygiene“. IAM ist eher ein „Business Enabler“ – ein Fundament, auf dem Unternehmen eine digitale Beziehung zu Kunden aufbauen können. Dieser Überzeugung sind Danny de Vreeze und Maarten Stultjens vom holländischen IT-Unternehmen iWelcome.
Der ganze Artikel: Identitätsmanagement dient der Kundenbindung