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Estland wird international für die Erfolge bei der Digitalisierung gefeiert. Die Esten selbst haben einen anderen Blick auf ihren digitalen Staat.
Ein halbes Jahr habe ich in Estland gelebt, im Land der Träume für digitale Pioniere. Als ich mich in Tallinn anmelden wollte und dafür ganz analog die Stadtverwaltung besuchen musste, war ich erstmal enttäuscht. Was haben diese lieblosen Wartezimmer und ausgedruckten Formulare hier zu suchen?
Aber die Dokumente, Wartezeiten und Termine haben sich gelohnt. Nach zwei Wochen hielt ich meine …
